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oici venir Bard, nouvelle fonctionnalité misant sur l’intelligence artificielle dans la génération automatique de contenu textuel. Développée du côté de Google, focus sur le chatbot qui risque bien de détrôner ChatGPT, figure de proue du secteur.

Bard, l’agent conversationnel dernier-né du secteur

Google Bard est un générateur de texte par intelligence artificielle lancé par Google début 2023. Le chatbot vise à concurrencer ChatGPT. Le service conversationnel se base sur l’intelligence artificielle LaMDA (Language Model for Dialogue Applications), un modèle de langage propulsé par Google. Cet agent conversationnel est censé donner le change à ChatGPT d’OpenAI, que Microsoft intègre dans Bing et Edge. Voici les fonctionnalités proposées par ce dernier-né de l’IA :

Vous posez, il répond !

Répondre à un large éventail de requêtes textuelles ? Pas de problème pour Google Bard. Que ce soit pour une demande de conseils, d’informations complémentaires, de vulgarisation, d’assistance à la rédaction ou encore de traductions, l’IA est assez développée pour que vous trouviez réponse rapidement et en quelques clics.

Vous avez envie de reprendre la conversation, Google Bard est toujours là

Google Bard est en mesure de se souvenir du début d’une conversation, et donc de continuer les échanges avec l’utilisateur·ice.

Vous avez besoin de réponses étayées sur un sujet précis ?

Une des particularités de l’outil Bard est la génération de plusieurs options de réponses aux questions. L’utilisateur·ice peut alors sélectionner celle qui correspond le mieux à sa demande initiale.

Vous avez besoin d’une recherche récente ?

Google Bard est connecté au web, et peut donc aller chercher ses réponses sur Internet ! Cette fonctionnalité lui permet de se démarquer de ChatGPT, face à ChatGPT, le principal point fort de Bard est d’être connecté au web. Rappelons que le chatbot d’OpenAI puise ses informations dans une base de données qui s’arrête en 2021. Ce n’est pas le cas de l’IA de Google, capable d’extraire directement les informations d’internet en temps réel. Elle pourra donc fournir des réponses sur des questions d’actualité et évoluer au fil du temps.

Les avantages de l’intelligence artificielle conversationnelle ?

L’intelligence artificielle conversationnelle présente plusieurs avantages significatifs :

Interaction naturelle : L’intelligence artificielle conversationnelle permet une interaction plus naturelle entre les humains et les machines. Grâce à des techniques telles que le traitement du langage naturel, la compréhension du contexte et la génération de réponses cohérentes, les systèmes d’intelligence artificielle peuvent simuler des conversations qui ressemblent davantage à des échanges entre personnes réelles. Cela améliore l’expérience utilisateur et facilite l’adoption des technologies basées sur l’IA.

Disponibilité et accessibilité : Les systèmes d’intelligence artificielle conversationnelle peuvent être disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, offrant une accessibilité constante aux utilisateurs. Ils peuvent être déployés sur diverses plates-formes, notamment les sites web, les applications mobiles, les assistants vocaux et les robots, permettant aux utilisateurs d’interagir avec eux selon leur préférence et leur commodité. Cela offre une plus grande flexibilité et facilite l’accès à l’information et aux services.

Assistance personnalisée : Les systèmes d’intelligence artificielle conversationnelle peuvent fournir une assistance personnalisée en fonction des besoins et des préférences de chaque utilisateur. Grâce à l’apprentissage automatique et à l’analyse des données, ces systèmes peuvent comprendre les comportements, les préférences et les historiques des utilisateurs, ce qui leur permet d’offrir des recommandations et des réponses adaptées à chaque individu. Cela améliore l’expérience utilisateur en offrant un service sur mesure.

Traitement efficace des requêtes : Les systèmes d’intelligence artificielle conversationnelle peuvent traiter un grand nombre de requêtes simultanément, avec une grande efficacité. Ils sont capables de gérer des volumes importants de données, d’extraire les informations pertinentes et de fournir des réponses rapides et précises. Cela permet de réduire les délais d’attente pour les utilisateurs et d’améliorer l’efficacité globale du service.

Apprentissage continu : Les systèmes d’intelligence artificielle conversationnelle peuvent s’améliorer avec le temps grâce à l’apprentissage continu. Ils peuvent analyser les interactions passées, collecter des commentaires des utilisateurs et mettre à jour leurs modèles et leurs algorithmes en conséquence. Cela leur permet d’améliorer constamment leur compréhension, leurs performances et leur pertinence dans les réponses fournies.

Automatisation des tâches : L’intelligence artificielle conversationnelle peut automatiser de nombreuses tâches répétitives et routinières, ce qui permet aux utilisateurs de gagner du temps et de se concentrer sur des activités plus complexes et à plus forte valeur ajoutée. Les chatbots et les assistants virtuels peuvent effectuer des actions telles que la réservation de rendez-vous, la réponse aux questions fréquentes, le suivi des commandes, etc., libérant ainsi les ressources humaines pour des tâches plus stratégiques.

Un lancement européen pas encore programmé

D’abord accessible pour une sélection de testeur·euses trié·es sur le volet au Royaume-Uni et aux Etats-Unis depuis le 6 février 2023, Bard a été lancé sans liste d’attente dans plus de 160 pays le 10 mai 2023. À l’heure actuelle, Google indique que Bard est disponible dans plus de 180 pays et comprend le japonais et le coréen, en plus de l’anglais. Toutefois, et contrairement à ChatGPT, Google Bard ne comprend pas le français, et n’est pas accessible depuis l’Europe. La raison serait le règlement général sur la protection des données (RGPD). Selon Politico, Google prévoyait de lancer Bard en Europe à la fin du printemps, mais l’Union européenne juge qu’il manque de garanties sur la protection des données des citoyens européens. Ce n’est pas un secret, l’intelligence artificielle est partout. Chacun y va de son chatbot, même Carrefour prépare le sien pour vous aider au moment des course ! Si OpenAI de ChatGPT, soutenu financièrement par Microsoft, a une longueur d’avance, Google riposte avec Bard ! Autrefois à la traîne, l’agent conversationnel rattrape son retard dans plusieurs domaines importants pour tenter d’écraser son principal rival. Affaire à suivre !

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