<strong>4 raisons de faire appel à Silgoweb pour booster votre communication</strong>
Il existe des milliers d’agences en France, et il s’en crée constamment de nouvelles. Sur des typologies de clients précises, avec des services différents, dans des structures et des formes d’entreprises variées, habitées par des engagements forts ou non ou encore à taille humaine ou plutôt dans l’optique grand groupe : elles sont nombreuses. Pourtant, chacune est convaincue de sa singularité et d’être le meilleur choix pour ses clients. Aujourd’hui, avec honnêteté et objectivité (promis, on va essayer), voici le portrait de notre agence, Silgoweb, sous le prisme de 10 (bonnes, là aussi on va essayer) raisons de faire appel à elle pour booster votre communication et créer avec une relation agence web-client forte et efficace.
Pour l’expertise d’une agence spécialisée
Silgoweb est une agence de communication digitale établie depuis 2013 à Toulouse et agissant partout en France. Forte d’une ancienneté mais aussi motivée par sa jeunesse et son dynamisme, elle est une agence web, spécialiste du digital, de la création de site web au référencement. Engagée auprès des différents acteurs du milieu entrepreneurial, Silgoweb gère tous vos besoins digitaux afin que vous puissiez réussir rapidement sur Internet et consacrer plus de temps à la croissance de votre entreprise. De la création de sites web ergonomiques et réactifs, à des stratégies de marketing digital à fort impact, en passant par l’optimisation SEO, Silgoweb maximisera votre visibilité en ligne !
Pour l’assurance d’un travail de qualité d’une agence web ayant déjà fait ses preuves.
Des expert·es au service de votre visibilité digitale, 100% de nos clients placés dans le top 3 des recherches Google, 100% de recommandations sur nos formations, près de 180 propriétaires de site tout neufs et efficaces déjà conquis et satisfaits : travailler avec Silgoweb c’est aussi un gage de qualité. (Sources : Statistiques collectées sur l’ensemble des formations relatives aux réseaux sociaux réalisées sur 2022 et extraites des indicateurs mis en place dans le cadre du référencement qualité Datadock de l’Agence 636.)
D’ailleurs, saviez-vous que nous avions remporté le Prix du Public 2022 aux Trophées de la Com d’Occitanie ? Ce Trophée vient récompenser une campagne de communication globale et ambitieuse : « Il était une fois une SCOP », ou comment valoriser une transformation interne en opportunité externe. En faisant le choix de travailler avec nous, vous faites aussi le choix d’une agence reconnue et récompensée par ses pairs pour son expertise et son engagement.
Pour la bienveillance d’une agence humaine et aux idées (toutes) fraîches
Nous sommes persuadés que la créativité est la clé qui débloque de bonnes idées pour votre entreprise et, en suivant notre approche éprouvée, nos solutions amènent à de vrais résultats. De plus, nous ne nous contentons pas de créer des sites web. Nous voulons créer de l’impact et nous nous adaptons dynamiquement aux besoins changeants de nos clients, en travaillant constamment à augmenter leur visibilité.
De la même manière qu’un ami ou un partenaire d’aventures vous accompagneraient au quotidien, nous sommes là pour nos clients et mettons tout en œuvre pour défendre leurs actions et leurs intérêts. quels que soient la taille et le budget du projet, afin que nous puissions devenir votre partenaire de confiance. Notre promesse de qualité de service commence dès la phase de consultation. En comprenant parfaitement votre secteur, vos besoins digitaux et vos objectifs finaux, nous sommes en mesure de fournir les résultats que vous attendez. Même si ça peut parfois vous déplaire à première vue, quand nous pensons qu’une idée n’est pas dans votre intérêt, nous vous le disons. Sincérité et transparence sont maîtres mots.
Pour un nouveau modèle d’agence tourné vers l’avenir
Installée au cœur de Toulouse, notre SCOP, société participative et coopérative, constitue un écosystème unique de deux agences spécialisées en social media et référencement ayant opté en 2022 pour un modèle d’entreprise résolument tourné vers l’avenir et faisant la part belle à la solidarité, l’entraide et le collectif. Et si ça c’est pas une belle raison de travailler avec Silgoweb..on ne peut plus rien faire !
Tourné·es vers l’avenir, nous essayons aussi de l’être dans les solutions que nous proposons. Nous choisissons pour vos sites internet un hébergement innovant qui réduit l’électricité nécessaire au fonctionnement des infrastructures informatiques. Cela est d’autant plus avantageux pour vous car le coût des serveurs étant faible, nos clients bénéficient de tarifs plus intéressants. L’écologie est l’affaire de tous. Nous attendons de nos clients qu’ils soient éthiques et transparents, favorisent l’emploi local et la diversité, mesurent leur impact environnemental et agissent au mieux en sa faveur.
Plus de 180 clients nous ont confié la création ou refonte de leur site internet et près de 300 clients nous font confiance pour nos prestations en webmarketing et communication. Si 90 % de nos clients sont prêts à nous recommander, c’est sans doute parce que la relation client et leur satisfaction sont au cœur de nos préoccupations et que cette liste de bonnes raisons s’approche au plus près de la réalité non ? Vous souhaitez échanger sur vos besoins ? Par téléphone, par mail ou en venant à notre rencontre, nous en sommes sur·es, la petite voix de Silgoweb et l’ADN de notre agence résonneront bientôt en vous !
7 bonnes raisons d’externaliser son community management
Le rôle du community manager est de montrer que vous êtes une marque dynamique, active sur les réseaux sociaux et qui veut créer du lien avec ses clients. Ainsi il dédie chaque jour du temps à l’écriture de publications avec une valeur ajoutée pour les lecteurs.
Cette forte présence sur les réseaux sociaux va permettre de faire croître votre nombre de follower et ainsi bénéficier de plus de visibilité.
Une parfaite connaissance de l’actualité web :
Community manager rime avec solide culture web. Quotidiennement, cet expert effectue une veille sur les actualités de votre secteur et sur les sujets populaires sur les réseaux sociaux. Ce travail de recherche constant lui permet d’être à la pointe de l’actualité et agile sur les sujets à traiter.
4 raisons d’utiliser Instagram pour son entreprise
À ce jour, Instagram est le troisième réseau social le plus utilisé dans le monde. À raison de 1,158 milliard d’utilisateurs actifs mensuels, le plateforme représente un réel potentiel pour les entreprises et marques avec plus de 21 millions d’utilisateurs actifs mensuels en France (source Blog du Modérateur et Agence des Médias Sociaux).
Bien que les avantages soient multiples, voici 4 raisons principales d’utiliser Instagram pour votre marque :
Développer votre image de marque
Instagram est un réseau social visuel : votre compte de marque est une vraie vitrine de vos valeurs, votre créativité, vos produits/services, de votre identité. Faites de votre compte Instagram une réelle fenêtre sur qui vous êtes vraiment. Le réseau social laisse la liberté à une infinité de créations visuelles afin d’avoir une identité de marque propre à votre univers, définie par une stratégie mise en place en fonction de vos objectifs.
Le feed : c’est la première chose qui va attirer l’attention de votre communauté. Il doit être à votre image, visuellement agréable et attractif. Comme on le dit souvent, une image vaut mille mots. Il existe aujourd’hui une panoplie d’outils qui pourront vous aider à développer votre image de marque forte grâce à un feed qui vous correspond totalement et qui vous démarquera de vos concurrents.
Les stories : grâce à elles, il est possible de faire preuve de spontanéité, de rendre la marque plus humaine et accessible à sa communauté.
Et ça, Mathilde et Virginie, nos community managers, peuvent s’en charger pour vous ! En externalisant votre community management (sur Instagram, Facebook, LinkedIn ou Twitter) chez Silgoweb, vous développerez votre image de marque ! Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos objectifs en mettant en place une stratégie 100% personnalisée.
Développer vos cibles et fidéliser vos clients
Instagram bénéficie d’un nombre d’utilisateurs actifs mensuels très élevé. Cela constitue une communauté potentielle de plusieurs millions de clients, sans ciblage. Imaginez alors la taille de votre audience potentielle, une fois celle-ci correctement ciblée en fonction de vos objectifs !
De plus, Instagram est un réseau social plutôt jeune et dynamique (54% des visiteurs quotidiens ont entre 20 et 24 ans), mais cette image de démocratise et aujourd’hui nous pouvons trouver toutes les catégories d’âges sur Instagram.
Enfin, c’est le réseau social le plus engagé. Ceci est un indicateur important : plus votre communauté sera engagée, plus il vous sera possible d’établir une vraie relation de proximité avec elle et de fait, fidéliser vos clients faisant partie de cette communauté. Ainsi, vous apprendrez à mieux connaître vos clients, à mieux connaître leurs besoins et attentes, et également à avoir des retours directs sur vos produits ou services. Il ne faut pas oublier qu’Instagram est une plateforme d’échange où les échanges vont dans les deux sens : de la communauté vers la marque, et de la marque vers la communauté.
Par exemple, pour mettre en place des échanges réguliers avec vos clients, vous pouvez leur poser des questions via les Stories ou en légende de vos publications (Si vous vendez du thé : “quel thé préférez-vous?”). Il est également possible de développer votre Service Après Vente et/ou votre Service Client sur votre compte Instagram grâce à la messagerie privée. Ceci augmentera l’engagement et les interactions entre votre marque et votre communauté.
Instagram bénéficie d’un nombre d’utilisateurs actifs mensuels très élevé. Cela constitue une communauté potentielle de plusieurs millions de clients, sans ciblage. Imaginez alors la taille de votre audience potentielle, une fois celle-ci correctement ciblée en fonction de vos objectifs !
De plus, Instagram est un réseau social plutôt jeune et dynamique (54% des visiteurs quotidiens ont entre 20 et 24 ans), mais cette image de démocratise et aujourd’hui nous pouvons trouver toutes les catégories d’âges sur Instagram.
Enfin, c’est le réseau social le plus engagé. Ceci est un indicateur important : plus votre communauté sera engagée, plus il vous sera possible d’établir une vraie relation de proximité avec elle et de fait, fidéliser vos clients faisant partie de cette communauté. Ainsi, vous apprendrez à mieux connaître vos clients, à mieux connaître leurs besoins et attentes, et également à avoir des retours directs sur vos produits ou services. Il ne faut pas oublier qu’Instagram est une plateforme d’échange où les échanges vont dans les deux sens : de la communauté vers la marque, et de la marque vers la communauté.
Par exemple, pour mettre en place des échanges réguliers avec vos clients, vous pouvez leur poser des questions via les Stories ou en légende de vos publications (Si vous vendez du thé : “quel thé préférez-vous?”). Il est également possible de développer votre Service Après Vente et/ou votre Service Client sur votre compte Instagram grâce à la messagerie privée. Ceci augmentera l’engagement et les interactions entre votre marque et votre communauté.
Promouvoir vos produits et vendre
Grâce à Instagram, et encore plus aujourd’hui avec la dernière mise à jour du réseau qui pousse au e-commerce, il est possible (et conseillé !) de vendre vos produits/services via la plateforme. Pour ce faire, plusieurs options sont possibles :
- le nouvel onglet “Shopping” disponible depuis peu facilite les fonctionnalités d’e-commerce des marques afin de leur permettre de vendre leur produit directement via la plateforme
- les publicités ciblées : en effet, Instagram permet un ciblage très affiné de vos publicités afin d’atteindre vos objectifs de la meilleure des manières. De plus, il existe plusieurs type de publicités sur Instagram : le contenu boosté/sponsorisé, et les publicités classiques. Ces deux formats ont des fonctionnalités et des prix qui diffèrent mais peuvent tout à fait correspondre à vos objectifs et à vos budgets.
- le marketing d’influence : vous en avez déjà certainement entendu parler, il s’agit d’établir un partenariat (rémunéré ou non) avec des influenceurs·euses afin de promouvoir votre marque, vos produits, vos valeurs… Il existe différents types d’influenceurs·euses , à vous de trouver celui qui correspondra à vos objectifs, à votre image et à votre budget. Pour en savoir plus sur les influenceurs·euses et la mise en place d’une campagne de marketing d’influence, nous vous invitons à télécharger la deuxième édition du Livre Blanc sur l’Influence, écrit par l’Agence 636
Être visible
Grâce à Instagram, vous pouvez gagner en visibilité. Notamment avec l’utilisation des hashtags ciblés en fonction de vos objectifs et de votre cible. Vous pouvez également améliorer votre référencement sur ce réseau grâce aux hashtags spécifiques (par exemple, #brunchparis si vous vendez des brunchs à Paris).
Être présent sur Instagram vous assure également un référencement de type SMO (Social Media Optimization = L’optimisation pour les médias sociaux ou référencement social est un ensemble de méthodes pour attirer des visiteurs sur des contenus de site web grâce à la promotion de ceux-ci via les médias sociaux. Source : Wikipédia).
Depuis votre compte Instagram, vous pouvez rediriger vos clients vers tous les points que vous souhaitez : votre newsletter, votre site web, un produit/service bien spécifique…
Grâce à Instagram, vous pouvez gagner en visibilité. Notamment avec l’utilisation des hashtags ciblés en fonction de vos objectifs et de votre cible. Vous pouvez également améliorer votre référencement sur ce réseau grâce aux hashtags spécifiques (par exemple, #brunchparis si vous vendez des brunchs à Paris).
Être présent sur Instagram vous assure également un référencement de type SMO (Social Media Optimization = L’optimisation pour les médias sociaux ou référencement social est un ensemble de méthodes pour attirer des visiteurs sur des contenus de site web grâce à la promotion de ceux-ci via les médias sociaux. Source : Wikipédia).
Depuis votre compte Instagram, vous pouvez rediriger vos clients vers tous les points que vous souhaitez : votre newsletter, votre site web, un produit/service bien spécifique…
Pour gagner en visibilité, vendre vos produits en ligne, améliorer votre image de marque, développer vos cibles et fidéliser vos clients, pensez au community management externalisé de Silgoweb !
Community Manager VS Social Media Manager : quelle différence ?
Sur internet, la réputation d’une entreprise ainsi que sa présence doivent être très bien gérés. C’est pour ça que certains métiers autour de ces thématiques se sont développés. Le terme Community Manager est assez réputé, mais connaissez-vous les missions d’un Social Media Manager ? On vous donne ici des pistes pour les différencier.
L’importance d’avoir un logo réussi
Un logo réussi est primordial, et vous allez savoir pourquoi. On pourrait presque prendre le risque de dire qu’un logo peut faire croître votre activité, ou au contraire, la faire décroître.
Le storytelling
Le storytelling est une technique de brand content et de communication. Il vous permet de créer toute une histoire autour de votre marque et de partager ses valeurs. Beaucoup de marques utilisent ce procédé et il se révèle très efficace auprès des consommateurs. On vous en dit plus ?
Création de logo : les grandes tendances de 2020
La création de votre logo d’entreprise n’est pas à prendre à la légère, vous le savez, on ne vous apprend rien. Cependant, les tendances changent et votre logo doit-il s’y adapter ? Ou à l’inverse rester très classique pour être toujours dans la tendance ? On vous donne la réponse dans cet article.
